Autor: Boris Diner*

 

A menudo se anima a las pequeñas empresas a gastar entre el 5% y el 10% de sus ingresos en actividades promocionales. Y cuando el flujo de caja es una preocupación, es necesario hacer que cada centavo cuente.

El marketing local se ha convertido en un pilar fundamental para las empresas que buscan fortalecer su presencia y aumentar su alcance en la comunidad. A través de tácticas y estrategias bien ejecutadas, las marcas pueden crear conexiones significativas con el público local, lo que resulta no solo en un aumento de la lealtad de los clientes sino también en el apoyo de la comunidad. Eventos y ferias locales ofrecen una plataforma ideal para que las empresas muestren su personalidad y valores de marca, interactúen con los clientes de manera directa y generen recuerdos memorables que perduren mucho más allá del evento en sí.

Afortunadamente, las oportunidades que ofrecen los eventos comunitarios son el sueño de los especialistas en marketing, así que aquí le mostramos cómo aprovecharlas al máximo.

Consejos para una participación efectiva en eventos:

No obstante, para aprovechar al máximo estas oportunidades, es esencial comprender y adaptar las diversas estrategias de marketing a los entornos únicos que las ferias y eventos locales presentan. Esta adaptabilidad no solo es crucial para captar la atención de los asistentes sino para garantizar que la participación de la marca sea relevante, atractiva y, sobre todo, efectiva. Con las herramientas y conocimientos adecuados, cualquier empresa puede convertirse en el centro de atención en su próximo evento comunitario.

Tener presencia en festivales y ferias locales puede aumentar significativamente la visibilidad de su pequeña empresa. Estos eventos reúnen a grandes multitudes y brindan una excelente oportunidad para interactuar directamente con clientes potenciales. Para aprovechar al máximo estas ocasiones, siga varias estrategias efectivas.

Elija los eventos adecuados

Una base sólida para el marketing local comienza por la investigación y comprensión del mercado objetivo. Conocer a su audiencia local – sus comportamientos de compra, intereses y actividades comunitarias – es esencial para crear mensajes y campañas que hablen su mismo idioma. Esta información no sólo guiará la personalización de las ofertas y comunicaciones sino también facilitará la selección de eventos y ferias donde la presencia de la marca tendrá mayor impacto.

Para realmente entender a la comunidad local, es importante desarrollar habilidades de escucha activa. Las empresas deben estar atentas a las conversaciones que ocurren en su entorno, tanto en línea como fuera de línea. Esto se puede lograr mediante el seguimiento de redes sociales, la participación en eventos de networking locales y la colaboración con influenciadores y otras marcas de la zona. Estas acciones no sólo proporcionan insights valiosos, sino que también ayudan a construir relaciones sólidas dentro de la comunidad.

Alinearse con su marca es crucial; Asista a festivales y ferias que atraigan a su público objetivo. Por ejemplo, si vende productos alimenticios artesanales, o accesorios para ropa, o vende equipos tecnológicos, etc., los eventos como los publicitados en los Boletines Intercomunitarios, o los publicados por el Municipio, Alcaldía, Iglesias de la Comunidad, o los boletines publicados por cada Comunidad le serán beneficiosos.

La preparación es clave

Una vez que tenga un evento en la mira, asegúrese de tener todos los permisos y la documentación necesarios con suficiente anticipación para evitar problemas de último momento. Además, considere instalar un stand llamativo que refleje la personalidad de su marca: piense en pancartas llamativas o pantallas interactivas.

Otro aspecto clave es la personalización de la comunicación y las ofertas para el mercado local. Esto puede significar desde ofrecer promociones exclusivas durante las festividades locales hasta adaptar el lenguaje de marca para reflejar las expresiones y modismos regionales. Participar en causas comunitarias y colaborar en proyectos que beneficien a la población local también son excelentes maneras de mostrar el compromiso de la empresa con la región. Estas cercanías se traducen directamente en una mayor aceptación y apoyo por parte de los consumidores. Recuerde: No todo es venta por Internet, hay que hacer presencia local (¿de qué otra manera van a saber que tiene presencia en Internet?)

Las interacciones personales son muy importantes en estas reuniones, así que trate de:

– Atraiga a los visitantes: invite activamente a las personas a conocer sus productos.

– Ofrezca muestras: si es posible, proporcione muestras; La degustación despierta interés y conversación.

– Recopile comentarios: utilice encuestas o chats informales para recopilar información valiosa de los clientes.

Recuerde: Una poderosa herramienta visual y física para capturar la atención del público es un stand o espacio de exposición bien diseñado. Integrar elementos interactivos, como demostraciones de productos, juegos o encuestas, puede incrementar la participación de los visitantes. Además, ofrecer muestras gratuitas o souvenirs con la marca puede dejar una impresión duradera que se prolongue más allá del evento.

Las promociones también pueden atraer tráfico a su stand:

– Descuentos exclusivos para eventos: ofrezca ofertas especiales disponibles solo en el evento.

– Concursos y obsequios: atraen a multitudes ansiosas por obsequios o premios.

– Otra herramienta poderosa es la integración de tecnología. Aproveche las redes sociales antes y durante el evento:

Publica avances previos a ello.

– Comparta actualizaciones en vivo desde el sitio.

– Anime a los visitantes a que lo etiqueten en sus publicaciones.

Esta participación digital amplía el alcance de sus esfuerzos de marketing más allá de los asistentes físicos. Y dado que el marketing impreso sigue siendo un negocio de 34.380 millones de dólares, no deje de promocionar su asistencia con antelación a través de periódicos y revistas locales.

En la era actual, las redes sociales son fundamentales para el éxito de cualquier evento. Antes, durante y después del evento, una estrategia de contenido y promoción en redes puede aumentar la visibilidad y atraer a una mayor audiencia. Hacer uso de hashtags, compartir momentos destacados en vivo, y alentar la participación del público con concursos y sorteo son maneras excelentes de mantener a la audiencia conectada y comprometida.

Adoptar estas prácticas puede convertir un evento local en una oportunidad de oro para el marketing de la empresa. Al enfocarse en crear interacciones genuinas y proveer valor tangible, las marcas pueden dejar una impresión positiva que resonará en la comunidad mucho después de que los stands se hayan desmontado.

También cabe destacar el networking. Por lo tanto, debería:

– Establecer conexiones con otros proveedores.

– Colaborar en actividades de promoción cruzada.

Invierta en una buena señalización, para que los asistentes puedan encontrarle fácilmente entre los numerosos puestos.

Por último, no pase por alto el seguimiento posterior al evento, ya que llegar a quienes mostraron interés garantiza un impacto duradero y lo deja listo para conectarse durante todo el año, al tiempo que fortalece aún más los lazos comunitarios.

Puede hacer esto haciendo que sus datos de contacto sean accesibles en plataformas de listados públicos, de modo que así como cualquiera pueda encontrar los “detalles profesionales”, exponerse de esta manera le brindará incluso más oportunidades de seguimiento post-evento.

* Chairman en The Entourage Business Club.